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Warum Ihr Händler Ihnen den Fahrzeugbrief noch nicht geschickt hat

Wenn das Autohaus, bei dem Sie Ihr Fahrzeug gekauft haben, Ihnen den Fahrzeugbrief nicht sofort zusendet, machen Sie sich keine Sorgen – ...

Verfasst von Matt Copenhaver

Kurz zusammengefasst: Es ist üblich – und in der Regel kein Grund zur Sorge –, dass ein Händler einige Tage bis zu einigen Wochen benötigt, um einen einwandfreien, übertragbaren Fahrzeugbrief auszustellen. Das Wichtigste, was Sie wissen sollten: Sie müssen nicht auf den Fahrzeugbrief warten, um mit dem Fahrzeug fahren zu dürfen. Hier erfahren Sie, was gerade passiert, was das für Ihre „visitor.us“-Zulassung bedeutet und wie Sie die Sache vorantreiben können.

Sie können sich während der Wartezeit trotzdem Ihre vorläufige Zulassung besorgen. Eine Verzögerung bei der Fahrzeugbrieffertigstellung durch den Händler hindert dich nicht am Fahren. Du kannst deine 40-tägige vorläufige Zulassung für Montana beantragen, sobald du die Fahrzeugdaten eingegeben hast (Schritt 2a) – du brauchst den vorherigen Fahrzeugbrief noch nicht in der Hand zu haben. Sie steht dir innerhalb eines Werktags nach deiner Anfrage in deinem Dashboard zum Herunterladen und Ausdrucken zur Verfügung.

In den meisten Fällen können Sie also sofort legal auf der Straße unterwegs sein, und der Fahrzeugbrief kann nachgereicht werden.

Sollte Ihre Wartezeit länger dauern, als Ihre vorläufige Zulassung gültig ist, kontaktieren Sie uns unter [email protected] – wir besprechen mit Ihnen Ihre Optionen, um weiterhin versichert zu bleiben.

Was die Verzögerung betrifft – und was nicht

  • Keine Auswirkungen auf Ihre vorläufige Zulassung – diese ist ab sofort verfügbar (siehe oben).

  • Betrifft Ihre Kfz-Kennzeichen, den Zulassungsschein und den Fahrzeugbrief für Montana. Diese können erst ausgestellt werden, sobald der ursprüngliche vorherige Fahrzeugbrief Ihres Fahrzeugs (oder bei einem brandneuen Fahrzeug dessen MSO/MCO) bei uns eingegangen ist. Unsere übliche Bearbeitungszeit beträgt etwa 10 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihren ordnungsgemäß unterzeichneten früheren Fahrzeugbrief erhalten – daher gibt hier der Zeitplan des Händlers den Takt vor, nicht unserer.

Kurz gesagt: Von Ihrer Seite ist alles in Ordnung, und Ihre Zulassung hängt lediglich von diesem einen Dokument ab.

Warum Händler oft so lange mit dem Fahrzeugbrief brauchen

Die meisten Verzögerungen sind verfahrenstechnischer Natur und kein Anzeichen dafür, dass etwas nicht in Ordnung ist. Die häufigsten Gründe:

  • Ein Kredit muss noch abgewickelt werden. Wenn der Händler das Auto in Zahlung genommen oder auf einer Auktion gekauft hat, muss er den früheren Kreditgeber auszahlen und auf die Löschung desPfandrechts warten, bevor ein unbelasteter Fahrzeugbrief ausgestellt werden kann. Banken benötigen dafür oft 1–2 Wochen.

  • Der Staat muss noch einen Fahrzeugbrief in Papierform ausstellen. In vielen US-Bundesstaaten werden Fahrzeugbriefe elektronisch verwaltet. Der Händler muss bei der Kfz-Zulassungsstelle einen gedruckten Fahrzeugbrief beantragen – was eine Woche oder länger dauern kann. (In Montana wird der Original-Fahrzeugbrief in Papierform benötigt – elektronische Fahrzeugbriefe können nicht zur Zulassung verwendet werden.)

  • Das Fahrzeug wurde in einem anderen Bundesstaat zugelassen. Der Händler muss möglicherweise Unterlagen an diesen Bundesstaat senden und das Fahrzeug ummelden, bevor er es auf Ihren Namen überschreiben kann. Dies kann einige Wochen zusätzlich in Anspruch nehmen.

  • Das Fahrzeug unterliegt noch einer Lagerfinanzierung („Floorplan“). Händler nehmen Kredite auf, um ihre Lagerbestände zu finanzieren; der Kreditgeber gibt den Fahrzeugbrief erst frei, wenn der Restbetrag beglichen ist, was in der Regel erst nach vollständiger Gutschrift Ihrer Zahlung geschieht.

  • Es wird gerade eine Korrektur vorgenommen. Ein falsch geschriebener Name, eine Abweichung beim Kilometerstand oder eine fehlende Unterschrift führen dazu, dass der Fahrzeugbrief an die Kraftfahrzeugbehörde zurückgeschickt wird und die Frist von vorne beginnt.

Was Sie tun können, um den Vorgang zu beschleunigen

Sie haben den direkten Draht zum Händler, daher helfen in der Regel ein paar einfache Schritte:

  1. Vergewissere dich, dass du dem Händler die richtigen Käuferdaten angegeben hast. Der Fahrzeugbrief muss genau so auf deinen Namen ausgestellt sein, wie er in deinem Reisepass steht, mit der Adresse von visitor.us als Käuferadresse:

    📍 544 E Main St, Suite B, Bozeman, MT 59715

    Wenn der Händler einen anderen Namen oder eine andere Adresse verwendet hat, kann das allein schon zu Verzögerungen führen.

  2. Stellen Sie dem Händler eine konkrete Frage, nicht „Wo ist mein Fahrzeugbrief?“. Zum Beispiel: „Gibt es eine noch ausstehende Pfandrechtsablösung oder einen Restbetrag aus dem Floorplan, auf den wir warten?“ oder „Ist mein Fahrzeugbrief elektronisch – müssen Sie eine Papierkopie beim Staat anfordern?“ Eine konkrete Frage liefert in der Regel einen konkreten Zeitrahmen.

  3. Bitten Sie um diesen Zeitrahmen schriftlich. Eine kurze E-Mail des Händlers mit einer Schätzung, wann der Fahrzeugbrief versandt wird, gibt Ihnen eine konkrete Angabe – und etwas, das Sie bei Bedarf an uns weiterleiten können.

  4. Denken Sie daran, was wir benötigen: den originalen, physischen Fahrzeugbrief, ordnungsgemäß unterzeichnet. Fotos, Scans und elektronische Fahrzeugbriefe können in Montana nicht zur Zulassung verwendet werden. Bei einem brandneuen Fahrzeug ist das entsprechende Dokument das MSO/MCO vom Händler.

Ein Hinweis dazu, was visitor.us in diesem Zusammenhang tun kann und was nicht

visitor.us kümmert sich um die Zulassung Ihres Fahrzeugs – wir kontaktieren weder Ihren Händler, Verkäufer noch Kreditgeber in Ihrem Namen, da der Kauf selbst zwischen Ihnen und diesen Parteien stattfindet. Was wir tun können, ist, Ihnen genau mitzuteilen, was wir benötigen, und Ihnen zu bestätigen, sobald die Unterlagen bei uns eingegangen sind. Sollte ein Händler eine konkrete Frage zur Funktionsweise unseres Prozesses haben, können Sie diese gerne an [email protected] weiterleiten; wir werden dann schriftlich antworten oder den Händler auf unser Hilfe-Center verweisen.

So erkennen Sie, dass wir die Unterlagen erhalten haben

Sobald Ihr Händler den Fahrzeugbrief an uns versendet hat, können Sie dessen Ankunft über Ihr Dashboard verfolgen. Sobald wir ihn erhalten und bearbeitet haben, wird Ihr Auftrag automatisch weitergeleitet und Sie sehen, dass Ihre Zulassung in die Phase „Kennzeichen & Zulassung“ übergeht. Falls bereits einige Zeit vergangen ist und Sie sich nicht sicher sind, wie der Stand der Dinge ist, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an [email protected] – wir werden dies dann überprüfen.

Fazit: Eine Verzögerung bei der Übermittlung des Fahrzeugbriefs durch den Händler ist üblich und meist verfahrensbedingt. Besorgen Sie sich Ihre vorläufige Zulassung, damit Sie fahren können, haken Sie bei Ihrem Händler mit den richtigen Fragen nach, und Ihre Zulassung wird fortgesetzt, sobald der Fahrzeugbrief bei uns eintrifft.

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