Artículos del paso 4: Matrículas y matriculación
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Cuando tus matrículas y matriculación de Montana estén listas, se te pedirá que facilites una dirección de destino que te resulte cómoda para recibir tus documentos.
Sabemos que probablemente estés de viaje, por lo que la dirección del «destinatario» que indiques aquí puede ser diferente de la dirección del «remitente» que facilitaste para enviar el título de propiedad anterior de tu vehículo.
Aunque ya sepas cuál es la dirección de entrega que deseas, no podrás introducirla hasta que tus matrículas y tu permiso de circulación estén disponibles.
Opciones de destino
Hay dos opciones de destino disponibles:
Dirección de envío
Puede ser la dirección de un amigo, un familiar, un concesionario o cualquier otro destino de entrega que te resulte conveniente. No se requiere firma para la entrega.
Una vez que introduzcas la dirección de destino, aparecerá una ventana emergente de «Confirmar dirección» con dos opciones:
«Usar original» (la dirección tal y como la has introducido) o
«Usar validada» (la dirección normalizada según la base de datos del transportista).
Se recomienda «Usar la validada», ya que detecta pequeños errores tipográficos y estandariza el formato, lo que reduce la probabilidad de que tu envío se entregue en una dirección equivocada.
Una vez que confirmes la dirección y creemos el envío, la dirección de destino queda fijada y no se puede modificar. Comprueba bien el nombre y la dirección antes de hacer clic en «Confirmar». Tras la confirmación, tus artículos quedarán a la espera de ser enviados:
Una vez que hayamos creado tu envío, el panel «Detalles del envío» mostrará el transportista, el número de seguimiento y el botón «Seguir el envío»:
Recogida en un punto de servicio de FedEx
Si no dispone de un destino de entrega cerca de usted cuando sus artículos estén listos, puede optar por que se le entreguen en un punto de servicio de FedEx, donde se conservarán hasta 5 días laborables para surecogida. Introduzca un país y un código postal para buscar puntos de recogida de FedEx cercanos:
Aunque el servicio de búsqueda de puntos de recogida de FedEx funciona bien en la mayor parte de EE. UU. y Canadá, es posible que no detecte algunos puntos de recogida de FedEx en determinadas zonas de esos países.
Si el servicio no puede identificar un puntode recogida de FedEx en el código postal que has indicado, puedes introducir la dirección de un punto de recogida de FedEx que guarde paquetes Express para su recogida utilizando la opción «Enviar a dirección», y tu envío se guardará en ese punto de recogida de FedEx para su recogida durante un máximo de cinco días laborables. Puedes buscar oficinas de FedEx en local.fedex.com; asegúrate de que la oficina incluya «Retener el paquete Express para su recogida» como servicio de envío.
Seleccionar una oficina que no ofrezca el servicio «Retener paquete Express para su recogida» puede provocar retrasos y gastos adicionales.
¿Prefieres recibirlo todo junto?
Si prefieres esperar a que visitor.us te envíe las matrículas y el permiso de circulación junto con el título de propiedad de Montana en un único envío, puedes posponer la indicación de la dirección de destino aquí, en el paso 4b.
Cuando tu título de Montana llegue a nuestra oficina (normalmente unos 30 días después de la matriculación), se utilizará la dirección que facilites en el paso 5b: «Título de Montana por correo» para enviar los tres artículos juntos.
Hay que tener en cuenta una cosa: una vez que introduzcas una dirección aquí, en el paso 4b, y generemos el envío, los artículos ya estarán en camino; a partir de ese momento, no habrá forma de recuperarlos ni de agruparlos. Así que decídete antes de introducir la dirección del paso 4b.
Plazos de envío
Normalmente enviamos tus artículos en un plazo de uno a dos días laborables trasrecibir la dirección que nos has facilitado.
Para destinos dentro de EE. UU., enviamos tus artículos en dos días, lo que significa que se espera que lleguen dos días laborables después del envío.
Puedes esperar recibir tus artículos aproximadamente cuatro días laborables después de enviar la dirección deseada (para destinos dentro de Estados Unidos).
Envíos internacionales
Los envíos internacionales pueden tardar entre tres y cinco días laborables en llegar a Europa y Australia, y hasta entre diez y catorce días laborables en llegar a América Central y del Sur.
Los envíos internacionales están sujetos a una tarifa de envío internacional de 95 dólares por envío, que se cobra a través del sistema de pago Stripe:
visitor.us no se hace responsable de los envíos retrasados, que no puedan entregarse o que se pierdan
Existen muchos factores ajenos al control de visitor.us que pueden provocar que un envío se retrase, se pierda o no pueda entregarse.
Entre estos factores se incluyen la introducción de una dirección incorrecta por su parte y los retrasos operativos o relacionados con las condiciones meteorológicas que pueda sufrir el transportista.
Una vez que enviamos un paquete, usted es responsable de recogerlo y, si es necesario, de ponerse en contacto con la empresa de transporte para organizar la entrega final.
A los clientes cuyos envíos sean devueltos a visitor.us se les cobrará una tasa de 100 dólares por la gestión del reenvío.
Por favor, preste especial atención al introducir la dirección de destino del envío.
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