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Étape 2e : Envoyez votre titre précédent à visitor.us

Envoyez l'ancien certificat d'immatriculation de votre véhicule à visitor.us pour l'enregistrement

Écrit par Matt Copenhaver

Articles de l'étape 2 : Votre véhicule

Aller à → 2a : Informations sur le véhicule · 2b : Demande d'immatriculation · 2c : Signez votre ancien certificat d'immatriculation · 2d : Options supplémentaires · Étape 2e : Envoyez votre ancien certificat d'immatriculation à visitor.us
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Afin d’immatriculer votre véhicule, nous devonsfournir son ancien certificat d’immatriculation authentique, dûment signé par le vendeur et l’acheteur.

Les copies, numérisations ou images de titres de propriété ne sont PAS acceptées pour l'immatriculation d'un véhicule.

Avant l'envoi, assurez-vous que votre certificat d'immatriculation vous a bien été cédé. Le vendeur de votre véhicule doit céder le certificat avant qu'il ne soit envoyé à visitor.us. Veuillez consulter l'étape 2c : Signez votre ancien certificat d'immatriculation et le Guide de cession de l'ancien certificat d'immatriculation avant d'y inscrire quoi que ce soit — les erreurs de cession peuvent entraîner des retards et des frais supplémentaires.

Vous immatriculez un véhicule neuf ? Envoyez votre certificat du constructeur ou votre déclaration d’origine (MCO/MSO) tel quel, accompagné de la déclaration de kilométrage signée par le concessionnaire. Reportez-vous à l’étape 2c : « Signez votre certificat d’immatriculation antérieur » pour plus de détails.
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Envoi de l’ancien certificat d’immatriculation de votre véhicule à visitor.us pour l’immatriculation

visitor.us génère une étiquette d’expédition pour vous

Lorsque vous êtes prêt à envoyer le titre de propriété de votre véhicule à visitor.us pour son immatriculation, vous pouvez demander une étiquette d’expédition prépayée pour votre ancien titre de propriété dans la section « Ancien titre de propriété de votre véhicule », comme indiqué ci-dessous :
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The Your Vehicle's Prior Title section where you request a shipping label


​Nous proposons une étiquette d'expédition FedEx pour les envois depuis les États-Unis et le Canada, et une étiquette d'expédition DHL pour les envois depuis tous les autres pays.
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Après avoir cliqué sur le bouton « Ajouter l'adresse de l'expéditeur », le formulaire d'adresse de l'expéditeur s'affichera :
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The Sender Address form

Indiquez le nom et l'adresse qui doivent figurer dans la section « De » de l'étiquette :
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The Sender Address form filled in

Une fois votre adresse saisie, une fenêtre contextuelle de confirmation d’adresse s’affichera avec deux options :

  • « Utiliser l'original » (l'adresse telle que vous l'avez saisie) ou

  • « Utiliser l'adresse validée » (l'adresse normalisée par rapport à la base de données du transporteur).

The Confirm Address modal with Use Original and Use Validated options

L'option « Utiliser l'adresse validée » est recommandée : elle détecte les petites fautes de frappe et normalise le format, ce qui réduit le risque d'erreur de livraison.
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Une fois que vous avez confirmé l'adresse et que nous avons généré votre étiquette d'expédition, l'adresse de l'expéditeur est verrouillée et ne peut plus être modifiée. Veuillez vérifier attentivement le nom et l'adresse avant de cliquer sur « Confirmer ».

Si vous expédiez votre titre depuis les États-Unis, l’adresse « De » ne doit pas nécessairement correspondre à l’endroit exact d’où vous expédiez le colis.
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Par exemple, vous pouvez indiquer une adresse « Expéditeur » à New York sur l’étiquette d’expédition, tout en expédiant le document depuis la Californie, située à 3 000 miles de là : l’envoi arrivera bien à destination via visitor.us.

Si vous indiquez une adresse « Expéditeur » dans un pays et que vous expédiez le document depuis un autre pays, votre envoi risque fort d’être perdu.

Nous comprenons que vous serez probablement en déplacement. C’est pourquoi nous n’enverrons PAS automatiquement vos plaques d’immatriculation du Montana, votre certificat d’immatriculation et votre titre de propriété à cette adresse « Expéditeur ».
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En revanche, lorsque vos documents seront prêts, nous vous demanderons une adresse de « destination », qui pourra se situer dans un État (ou un pays) totalement différent de l’adresse « d’expéditeur » fournie à cette étape.

L'étiquetted'expédition que nous générons pour vous n'a pas de date d'expiration : elle peut être utilisée à tout moment.

Des frais d’expédition internationaux de95 $ s’appliquent aux envois provenant de l’extérieur des États-Unis.

Vous expédiez depuis l’étranger ? FedEx et DHL exigent un formulaire douanier pour les envois internationaux — généralement une facture commerciale — même pour les documents. Le personnel de votre agence FedEx ou DHL peut vous aider à le remplir. Décrivez le contenu comme un titre de propriété original du véhicule (un document juridique) sans valeur commerciale, et déclarez une valeur nominale telle que 1 $ : vous expédiez un document, pas le véhicule, il n’y a donc rien à dédouaner. Signez et datez ensuite la déclaration.

Une fois votre étiquette générée, le panneau « Détails de l’envoi » affiche votre envoi, avec un bouton « Suivre l’envoi » :
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The Shipment Details panel after a shipping label is generated

Comment envoyer votre envoi via FedEx

Si vous avez demandé une étiquette d’expédition FedEx sur visitor.us et que vous ne savez pas où déposer votre envoi, la plupart des agences FedEx sont équipées pour s’en charger à votre place.
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Pour trouver un point de dépôt FedEx près de chez vous :

  • Recherchez « FedEx près de chez moi » sur Google Maps ou Apple Maps, ou

  • Rendez-vous sur local.fedex.com et saisissez votre code postal ou votre adresse.

Dans l'agence FedEx, le personnel peut :

  • vous fournir une enveloppe FedEx adaptée au titre de propriété antérieur de votre véhicule,

  • Imprimer l'étiquette d'expédition générée pour vous par visitor.us (il vous suffit de leur montrer l'étiquette sur votre téléphone ou d'apporter une copie imprimée), et

  • soit de récupérer directement l’enveloppe scellée, soit de vous diriger vers la boîte de dépôt sur place.

Placez l’ancien titre de propriété de votre véhicule dans l’enveloppe, apposez l’étiquette d’expédition, puis remettez-la au personnel ou déposez-la dans la boîte de dépôt.
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Si vous effectuez l'envoi depuis l'étranger, l'agence FedEx ou DHL la plus proche pourra vous aider ; des frais d'expédition internationaux s'appliqueront.
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Utilisez votre propre service d’expédition

Si vous préférez utiliser un transporteur de votre choix – ou si votre vendeur nous envoie le titre de propriété via son propre transporteur avec un numéro de suivi – vous pouvez communiquer ce numéro de suivi à visitor.us au lieu de demander notre étiquette d’expédition prépayée.
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Notre adresse est
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visitor.us

544 E Main St.

Suite B

Bozeman, MT 59715

États-Unis

Cliquez sur le bouton « Saisir votre propre numéro de suivi » (situé sous les panneaux « DE » et « À » à l'étape 2e). Une fenêtre contextuelle s'affichera avec deux champs :
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The Enter tracking number modal
  • Transporteur : choisissez parmi la liste des transporteurs pris en charge : Australia Post, Postes Canada, DHL, DHL Express, DHL Paket, FedEx, FedEx Ground Economy, Loomis Express, UPS, UPS Mail Innovations, USPS.

  • Numéro de suivi : saisissez le numéro de suivi alphanumérique attribué par votre transporteur.

The Enter tracking number modal with a carrier and tracking number entered

Cliquez sur « Soumettre ». Votre envoi apparaîtra alors dans votre tableau de bord avec un statut « Enattentede titre précédent », et visitor.us utilisera le numéro de suivi pour surveiller l'arrivée de l'envoi à nos locaux.
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The dashboard after a tracking number has been submitted

Un bouton « Suivre l'envoi » situé dans le panneau « Détails de l'envoi » qui s'affiche ouvre la page de suivi du transporteur dans un nouvel onglet.
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Si vous devez modifier un numéro de suivi déjà saisi (par exemple, si vous avez réexpédié le colis via un autre transporteur), veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Le tableau de bord ne permet actuellement pas de modifier un numéro de suivi déjà saisi.
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visitor.us reçoit l’ancien certificat d’immatriculation de votre véhicule

‍Dès réceptionde l’ancien titre de propriété de votre véhicule, nous en téléchargerons une image sur le tableau de bord visitor.us, et vous recevrez une notification par e-mail vous informant que nous sommes en possession de ce titre.
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Step 2e after visitor.us has received the prior title

‍(Notre équipe est réduite et nous gérons une importante clientèle ; il peut donc s’écouler jusqu’à un jour ouvré après la réception de votre ancien certificat d’immatriculation avant que nous puissions en mettre l’image en ligne.)

Vais-je récupérer mon ancien certificat d’immatriculation après l’enregistrement ?

Non. Lorsque vous immatriculez votre véhicule dans le Montana, votre ancien certificat de propriété est transmis à l’État dans le cadre du dossier de transfert de propriété et est conservé par le Montana. Il s’agit d’une pratique courante dans tous les services des immatriculations (DMV) des États américains : l’État de destination conserve l’ancien certificat de propriété comme preuve du transfert.
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Vous recevrez un nouveau certificat d’immatriculation du Montana environ 30 jours après l’immatriculation. Ce document deviendra désormais votre titre de propriété officiel.
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Pour vos archives, visitor.us télécharge une image numérisée de votre ancien certificat d’immatriculation sur votre tableau de bord dès sa réception.
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Problèmes potentiels liés au titre de propriété‍

Le transfert de titre impliquant des intervenants humains, de l’encre et du papier, des erreurspeuvent survenir.
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Heureusement, la plupart des erreurs peuvent être résolues à l’aide d’un document signé électroniquement. Un exemple courant est la «Déclaration de faits » (formulaire MV100), qui permet de corriger des erreurs mineures sur le certificat d’immatriculation. Lorsqu’elle est nécessaire, visitor.us la génère et elle apparaît sur votre tableau de bord pour signature électronique :
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A Statement of Fact (MV100) generated in the dashboard
The unsigned Statement of Fact ready for signature

Apposez votre signature et validez, comme pour les autres documents de votre commande :
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Signing the Statement of Fact
The Statement of Fact after signing

Autres solutions pouvant être nécessaires :

  • Déclaration sur l'honneur. Une déclaration sur l'honneur permet de corriger des erreurs mineures sur le titre de propriété, telles qu'une faute d'orthographe ou une modification manuscrite. Elle doit être signée par la personne à l'origine de l'erreur.

    • Si vous êtes à l’origine de l’erreur, nous vous enverrons une déclaration sur l’honneur à signer électroniquement, et

    • si c’est le vendeur qui a commis l’erreur, nous vous demanderons son adresse e-mail afin de lui envoyer une déclaration de faits à signer électroniquement.
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  • Acte de vente. Dans certains cas, un acte de vente est nécessaire pour finaliser l’immatriculation. Si le vendeur n’a pas signé le titre de propriété ou l’asignédemanière incorrecte, un acte de vente de sa part à votre intention peut être exigé.
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  • Déclaration du kilométrage. Si un acte de vente est requis et que le véhicule est d’une année-modèle 2011 ou plus récente, une déclaration du kilométrage peut être exigée.

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Frais éventuels liés à la rectification du titre de propriété

Nous nous réservons le droit de facturer des frais pour couvrir le travail supplémentaire pouvant être nécessaire à la correction des problèmes liés au titre de propriété ; veuillez donc remplir soigneusement l’ancien titre de propriété de votre véhicule !
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